Le 28 Avril 2023
Cet article vous est proposé par CHOISIR MON GROUPEMENT, premier comparateur de groupements pharmaceutiques.
Au fil des années, le rôle de la pharmacie d’officine a évolué. En particulier durant la crise sanitaire, les pharmacies ont joué un rôle essentiel dans la continuité thérapeutique, la vaccination et les tests antigéniques. Elles ont continué à fournir des médicaments et des conseils de santé à la population malgré les défis organisationnels posés par la pandémie.
Dans un contexte perturbé de baisse des marges pour cause d’inflation et d’évolution de la réglementation, les pharmacies doivent sans cesse s’adapter pour résister à la crise et se développer.
Ces dernières années, les pharmacies se sont vu attribuer de nouvelles missions, de plus en plus nombreuses1.
En 2023, les nouvelles missions des équipes officinales incluent un élargissement de leurs compétences en matière de prévention et d’accès aux soins.
Depuis la convention signée le 9 mars 2022 entre les pharmaciens titulaires d’officine et l’Assurance Maladie, les pharmaciens sont en mesure de réaliser l’ensemble des vaccinations de l’adulte, de participer au dépistage organisé du cancer colorectal et faciliter le dépistage et la prise en charge des cystites aigües chez les femmes.
La convention introduit également un nouvel accompagnement de courte durée visant à passer des messages clés à une population cible, comme la sensibilisation les femmes enceintes sur la prise de médicaments pendant la grossesse.
Ces nouvelles missions représentent une véritable opportunité de développement pour les officines.
À noter, que le chiffre d’affaires n’est pas un critère pertinent pour choisir sa future officine. Il faut aussi connaitre l’EBE (Excédent Brut d’Exploitation) de votre pharmacie ou celle que vous souhaitez acquérir.
Autre critère évoqué dans l’étude CGP : les acquéreurs recherchent des pharmacies de taille suffisante pour pouvoir accomplir les nouvelles missions autorisées et offrir un environnement de travail optimal à leur équipe.
Cependant, les petites officines peuvent rencontrer des difficultés à trouver un acquéreur, car ces derniers se montrent souvent réticents à examiner les officines ayant un environnement médical peu favorable ou confrontées à une pénurie de personnel.
Pour les pharmaciens acquéreurs, il est important que l’officine dispose des ressources nécessaires pour offrir des services de qualité à la patientèle. Cela implique notamment une équipe de professionnels qualifiés et engagés ainsi qu’un environnement propice à la santé et à la sécurité des patients.
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Il est donc essentiel de réfléchir à votre stratégie de développement en fonction de ces nouvelles missions.
Si vous êtes en mesure de les offrir, vous aurez un avantage compétitif indéniable.
Si ce n’est pas le cas, les groupements de pharmacies peuvent vous y aider.
Tout d’abord, les groupements peuvent vous accompagner dans les projets de réagencement, d’agrandissement ou de transfert d’officine nécessaires pour anticiper les besoins et intégrer concrètement les nouvelles missions dans votre projet 3.
Ils peuvent aussi vous conseiller en merchandising et dans la réflexion et conception de votre parcours patient.
Si votre officine est déjà dotée d’un espace dédié pour assurer les nouvelles missions, les groupements de pharmaciens indépendants peuvent vous aider sur la partie administrative.
Ils seront vos meilleurs alliés pour vous fournir des outils de gestion, de suivi et de formation pour la montée en compétence de votre équipe.
Les groupements de pharmaciens sont des facilitateurs pour contribuer à la mise en place de nouveaux services pour répondre aux besoins des patients, comme le déploiement des entretiens pharmaceutiques, des tests de dépistage, des programmes de suivi pour les patients atteints de maladies chroniques, des vaccinations, etc.
Ces services étant payés à l’honoraire, ils peuvent aider à compenser les baisses de marges sur les médicaments remboursables.
En fin de compte, une des clés de réussite dépendra de votre capacité à offrir ces nouvelles missions de manière rentable. Travailler avec un groupement peut vous aider à être plus rentable et compétitif.
En conclusion, pour rester compétitives et augmenter leur valeur en cas de vente, les pharmacies devraient porter une attention particulière au développement de nouvelles missions. Les groupements de pharmacies peuvent contribuer au déploiement de ces nouvelles missions de manière efficace et rentable.
Sources :
- CGP – Conseil Gestion Pharmacie – Étude “Les chiffres de référence de l’officine en France”
- ameli.fr – La nouvelle convention entre les pharmaciens titulaires d’officine et l’Assurance Maladie est signée
- Le Moniteur des Pharmacies – Les nouvelles missions au centre des enjeux de l’agencement
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