Pharm O'naturel

Animée par la passion du travail bien fait et l’envie de se surpasser, Sophie Gaudin, pharmacienne parisienne, se lance en 2010 dans une véritable aventure entrepreneuriale et humaine. Sa double casquette de chef d’entreprise et de pharmacienne, ainsi que sa polyvalence lui permettent de développer en 2012, un concept avant gardiste et unique dans le monde de la pharmacie : Pharm O’Naturel

L'évolution constante du marché du naturel et du biologique ayant pris de l’ampleur, cela a suscité de nouveaux défis, de même qu'un enthousiasme et une vision renouvelés. C’est dans cette perspective que s’inscrit la mise en place de la stratégie d'innovation et de développement du groupement.

Stratégie Innovation : CONCEPT STORE

Le Concept Store est une véritable extension de la marque. Il permet aux adhérents de créer une image de confiance durable auprès de leur patientèle. A travers un design et un agencement unique, au gris ardoise et au merchandising moderne et épuré, le Concept Store agit comme catalyseur au sein d’un groupement dynamique.

La promesse du groupement « la santé au naturel », leur positionnement et l’agencement distinctif, confèrent une identité visuelle forte au concept.

Stratégie Développement et Marketing Digital : L’OFFRE PACK DIGITAL

L'offre pack digital regroupe toute une gamme de services et produits, constamment adaptée aux besoins en digitalisation des adhérents. Ces produits ont fait leur preuve en améliorant l’expérience client et les activités quotidiennes des titulaires. Sont inclus dans le pack :

Un programme de Fidélité PRIMUM+

• Faites bénéficier de nombreux avantages sur une panoplie de produits naturels et bio à la communauté.
• Faites gagner des cadeaux aux clients à travers leurs achats en accumulant des points.

L’appli Pharm O’Naturel

• Grâce à l’application Pharm O’Naturel, les clients ont accès rapidement à leurs cartes de fidélité, leurs soldes, le service click & collect, la livraison à domicile ainsi qu’une option scan ordonnance.
• L’appli permet également de rechercher une pharmacie ou un produit à tout moment.

De plus, pour assurer le succès de sa stratégie, le groupement Pharm O’Naturel s’engage auprès de ses adhérents à développer leurs qualités de dirigeant et à perfectionner leurs aptitudes en les accompagnant sur les points suivants :

• Etude de faisabilité
• Recherche de financements
• Mise en place opérationnelle
• Des opportunités et solutions d’achats exclusives
• Un référencement produits + catalogue
• Site internet, publicité, campagne e-mailing, newsletter